ø 梦幻世界（赠送每人一张抱考拉照）充满了美丽的梦幻色彩，有澳洲土生动物、牧场表演、无尾熊，还有刺激的游乐项目。
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ø 搭乘豪华游船前往世界遗产大堡礁，免费赠送浮潜或玻璃底船（二选一）。
ø 在凯恩斯库兰达享用澳式午餐——鱼和薯条，雨林氛围悠闲浪漫。
ø 热带雨林空中观光缆车在茂密的原始热带雨林上穿过，是世界上最长的空中观光缆车之一。
ø 企鹅大阅兵野生企鹅保护中心，欣赏野生小企鹅成群结队，登岸回巢的奇特景致（附半只龙虾餐）
ø 乘坐叮当作响的复古有轨电车慢悠悠地行驶在城市里，仿佛是与快节奏的城市生活之间竖起的一扇玻璃门。
ø 蓝山国家公园自然类世界遗产，让你漫行于热带雨林中。
ø 环游澳大利亚知名学府——悉尼大学，感受学院风采。
ø 特
第1天 上海悉尼 【个人多媒体设备】 【机餐】 ,开启您的美好行程。
第2天 悉尼 【悉尼皇家植物园】 【麦考利夫人椅子】 【海德公园】 【大教堂】 【悉尼鱼市场】
第3天 悉尼v蓝山v悉尼 【蓝山】 【桉树】 【丛林景观】 【峡谷】 【瀑布】
第4天 悉尼墨尔本 【旧国会大厦】 【墨尔本皇家植物园】 【库克船长小屋】 【圣派区克大教堂】 【有轨电车】
第5天 墨尔本--菲利普岛--墨尔本 【菲利普岛】 【丘吉尔农场】 【考拉保育中心】 【诺比司角中心】 【企鹅归巢中心】
第6天 墨尔本凯恩斯 【库兰达市场】 【热带雨林空中观光缆车】
第7天 凯恩斯（CAIRNS） 【独立珊瑚礁石】 【珊瑚礁及珊瑚鱼】
第8天 凯恩斯布里斯班--黄金海岸 【布里斯班】 【故事桥】 【市政厅广场】 【南岸公园】 【袋鼠角】
第9天 黄金海岸 【梦幻世界】 【土生动物】 【牧场表演】 【无尾熊】 【游乐项目】
第10天 黄金海岸布里斯班悉尼上海 ,回到您温馨的家园。
参考航班：qf130 2005/0945+1
由上海出境搭乘国际航班直飞澳大利亚第一大城市悉尼。愉快行程从享受飞行过程开始：在澳大利亚航空公司的全程飞行过程中，您可以享受来自这一世界最安全航空公司的优质服务。您可以使用飞机上提供您独享的【个人多媒体设备】、享用品种丰富多样的【机餐】以及产自澳洲的【红酒、香槟】。
抵达后，您将游览：
美丽的【悉尼皇家植物园】（不少于30分钟）与悉尼歌剧院只隔一道狭窄的海湾，得天独厚的地理位置是观看悉尼歌剧院和海港大桥的最佳地点。在此欣赏悉尼海湾，同时还能游览【麦考利夫人椅子】（不少于5分钟）。象征民主与自由的【海德公园】（不少于20分钟）、具有哥特式建筑风格的【大教堂】（不少于20分钟）。游览【悉尼歌剧院（外观）】（不少于30分钟）。南半球最大的海鲜市场【悉尼鱼市场】（不少于30分钟）鱼市场于下午3点停业。搭乘【悉尼港游船】（不少于1小时）畅游世界三大美港之一的悉尼港，并在船上享用自助午餐，欣赏达伶港、美丽的港湾别墅等，湾内帆影点点，勾画出令人难以忘怀的美景。【悉尼大学】（不少于30分钟）坐落于澳大利亚第一大城市悉尼的世界顶尖研究型学府，始建于1850年，为大洋洲第一所大学。悉尼大学是澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学，被称为“澳大利亚第一校”，也是全球最受学子尊崇的高等学府之一。
（缆车费用自行购买，39澳币/人）
抵达后，您将游览：
世界自然遗产【蓝山】（不少于1小时）悉尼以西100公里的著名景点，其中大部分是澳大利亚的国树——【桉树】。阳光照射在桉树叶上，使得油分与水分一起蒸发，与空气中的微尘混合后，在光线的作用下形成独特的蓝色薄雾，使整个景区显得异常美丽,亦透着神秘。远远眺望，山峦缥缈虚幻，蓝光微乏。公园著名的观光点有辽阔的【丛林景观】、壮丽的【峡谷】、迷人的【瀑布】、壮观的【石柱群】，以及位于回声谷的蓝山标志——【三姐妹峰】等。您可自费乘坐世界上独一无二的近90度陡坡平行缆车进入蓝山美景世界深处，漫行于热带雨林中。
参考航班：qf415 0800/0935
早晨搭机飞往墨尔本，抵达后，您将游览：
著名的【旧国会大厦】（不少于10分钟）建筑美轮美奂，别具风格。
【墨尔本皇家植物园】(不少于30分钟)花园以19世纪园林艺术布置，内有大量罕有的植物和澳洲本土特有的植物，是全世界设计最好的植物园之一。
【库克船长小屋】（外观，不少于5分钟）参观留念。
澳洲最大的罗马天主教堂【圣派区克大教堂】（不少于20分钟），南半球最大最高的天主教堂。教堂尖塔高达103米，黑褐色墙体，体现庄重的美。
乘坐【有轨电车】（不少于10分钟）是墨尔本最主要的交通工具，叮当作响的复古有轨电车已在这里运行了150多年。电车慢悠悠地行驶在城市里，仿佛是与快节奏的城市生活之间竖起的一扇玻璃门，将大都市的浮躁与匆忙全部隔离在外。
早餐后，您将游览：
【菲利普岛】，游览【丘吉尔农场】（不少于30分钟），这座美丽的农场每天都为游客止步各种各样的澳洲传统的农作表演，让你耳目一新。
【考拉保育中心】（不少于30分钟），站在这独一无二的生态保护中心的栈道上，您可以面对面地观察最自然状态下的考拉。漫步传过灌木群，您不仅可以看到考拉，还可以看到各种鸟类，沙袋鼠以及其他澳洲特有的野生动物。
【诺比司角中心】（不少于30分钟），观赏壮阔的海景。
【企鹅归巢中心】（不少于40分钟），探访澳大利亚最大的野生企鹅保护中心，了解企鹅神奇的生态习性。每当黄昏时分，欣赏成百上千的澳洲野生小企鹅成群结队，登岸回巢的奇特景致。
参考航班：qf702 0920/1145
早晨搭机飞往凯恩斯，抵达后，您将游览：
充满文化气息的【库兰达市场】（不少于30分钟），感受风格独特的人文自然，当地特色的手工艺品店铺，跳蚤市场和集市，充分享受雨林小镇的午后悠闲时光。
【热带雨林空中观光缆车】（不少于1小时）全长7.5公里，在茂密的原始热带雨林上穿过，是世界上最长的空中观光缆车之一。起点站为卡拉尼卡湖，距离凯恩斯市中心15公里，终点到达库兰达镇。沿途可以尽情观赏壮观的原始雨林景致，神秘的林中瀑布，和各种珍奇的热带鸟类等。
早餐后，您将游览到：
乘坐游艇前往【大堡礁——绿岛】（不少于5小时）大堡礁是世界最大的一组【独立珊瑚礁石】组成。作为地球上的财富之一，它为将来的子孙万代而被划入世界遗产保护之列。它是我们这个星球上最大的活的实体，也是大自然给人留下最深印象的一座丰碑。而且它气象万千，美不胜收，观赏美丽的【珊瑚礁及珊瑚鱼】，各种海洋生物和海底景色。
备注：若由于天气原因造成大堡礁不能出海，敬请谅解，并在当地退还船票费用（含船上午餐）(价值澳币80元/人)！
参考航班：qf709 1010/1220
早晨搭机飞往布里斯本。抵达后，您将游览：
前往【布里斯班】是一个有都市规划的城市，分割区域的街道，南北向以女性的名字命名，东西向以男性的名字。
由澳洲设计并建造的最大钢铁大桥【故事桥】（途径）、澳大利亚最富丽堂皇的【市政厅广场】（途径）。
位于布里斯班河南岸的【南岸公园】（不少于30分钟）以及【袋鼠角】（不少于10分钟）。
【滑浪者天堂】（不少于30分钟）漫步长达45公里海岸线，黄金海岸有 70公里海岸线和446 公里的运河及水利河，沙滩水清沙幼，河流细水长流，静待您前来发掘个中的乐趣和醉人之处。
早餐后，您将游览：
【梦幻世界】（不少于1小时）园内充满了美丽的梦幻色彩，是个适合全家大小一起度假旅游的主题公园。梦幻世界有许多澳大利亚【土生动物】，并且有真实生活的【牧场表演】，而树熊村里可爱的【无尾熊】正等着您，您将体验怀抱它们的感动滋味！园中还有世界上最快、最高的【游乐项目】，梦幻世界是一个充满动感的主题公园。
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特别赠送：黄金海岸抱考拉照，与考拉亲密接触！
参考航班：qf505 0600/0835 + qf129 1050/1830
当天搭乘国际航班经悉尼转机返回上海，结束愉快的旅程。
费用包含：
1、全程国际机票（含税收）
2、全程当地3-4星酒店住宿（2人一间住宿）
3、行程中所示用餐（如用餐时间在飞机或游轮上，以机船餐为主，我社不再另行退费）
4、采用专车，及行程内所列之各种交通工具
5、行程表内所列各项游览项目及入场费用
6、旅游签证费用：澳洲和新西兰团队旅游签证（上海领区送签）（非上海领区澳洲团签需补200元/人；新西兰团签需补200元/人；如果超过75岁老人，签证费另计）
7、全程领队服务
8、基本旅游保险
费用不包含：
1、个人护照费用/
2、行李超重费用及海关课税/
3、因罢工、台风、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用 /
4、各国酒类、汽水、洗衣、电报、电话及一切私人性质之费用 /
5、75岁以上老年人体检及黄皮书费用/
6、行程所标示的自理费用
7、个人旅游保险(本公司强烈建议旅客购买更高保额的旅游意外保险，以保障旅客利益)
8、行程以外自行活动项目
温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
3.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离，仅供参考，视当地天气及交通状况进行调整。
4.澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5.新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6.根据澳大利亚及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
7.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
8.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全！
9.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
10.如在自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车，喷射快艇等项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责，与我社无关！
11.澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！
旅游须知：
1、出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2、出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。
3、办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
4、请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
5、遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
6、遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
7、注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
8、在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
《中国公民出境旅游文明公约》：
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
服务标准说明：
1. 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车； 郑重承诺：景点实际游览时间约行程中标注时间！
2. 行程说明：
a)如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准：
a) 行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；
c)澳大利亚和新西兰有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是两张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；
d)如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
4. 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，午晚均为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；
购物说明：
a) 全程不强制购物。
b) 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
c) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。
d) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
6.退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用；
3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还；
4) 澳大利亚内陆段机票选用virgin blue（dj）或者jetstar（jq）或者qantas（qf），澳大利亚与新西兰间的跨海航班选用：ci或dj或ar或la或qf或nz或ek，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任；
7. 退餐说明：（1）飞机上无午餐和晚餐的，将退客人餐费；
（2）退餐标准：午餐退餐10澳币/人，晚餐退餐10澳币/人；
（3）行程中标注出午餐、晚餐需客人自理的，将不退餐费！
8. 退税说明：游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
9. 保险说明：
1) 我社所上保险为“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-a款”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及24小时援助热线电话86-4006505913）；
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险；
10. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
11. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
